Lỗi 1:  Phần mềm không phản hồi – không bật lên khi vừa tải về .

Nguyên nhân:  Do thiếu file trong thư viện máy tính
Khắc phục: Tải Thêm – cài đặt file theo link : https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784   . Ấn cài đặt -> next – > đến khi hoàn tất.

Lỗi 2: Hiện thông báo Update bản cài đặt mới – Thông báo Update version.
Nguyên nhân: C3tek Chỉnh sửa khắc phục lỗi nhỏ – Nâng cấp mượt hơn so với bản cũ
Khắc phục:
– KH vào trang lamsim.biz -> PM C3TEK -> dowload PM mới về và sử dụng tiếp
– KH ấn next theo thông báo , PM sẽ tự động cập nhật , KH tiếp tục sử dụng
Lỗi 3:  PM không kiểm tra được SĐT trên COM

Nguyên nhân: Người dùng chưa chọn
Khắc phục: Chọn Kiểm tra SĐT , hạn sử dụng , TKC ở góc trên – bảng điều khiển

Lỗi 4: PM đã nhận cổng – nhưng báo NO SIMCARD .

Nguyên nhân: Lắp sim chưa đúng, khe chưa nhận sim
Khắc phục :
– Lắp sim lại – reset khe modem
– Đợi 5s . PM sẽ tự động quét lại thông tin khe đó – khi chưa đủ thông tin.